关于云虚拟主机服务器被攻击的公告

09月4日, 2016

 

致广大云左用户书:

也许大家都已经知道了,就在今天,云左遭受了可能有史以来最严重的恶意攻击,波及多台服务器,致使一些云虚拟主机用户网站出现无法访问的情况(VPS和独立服务器用户不受影响),在此,云左团队对受影响的客户深表歉意!

眼前的利益只是暂时的,想要长久走下去,就必须对自己的产品和服务有一颗敬畏之心,有担当有责任,去把我们的客户维护好。云左一路走来,离不开所有新老客户的理解和支持,正是这样才让我们更加信心满满去促使我们做的更好,然而每一次服务器被攻击都会令我们内心倍感痛心,有来自同行的恶意攻击也有一些不可抗拒因素,每次我们也都是在尽最大能力去降低客户的损失,也非常感谢所有客户对我们的理解!

有担当就要直面问题,无论大小,这就是我们的态度,以下有几条建议和公示:

1、域名解析请尽量使用cname,这样即使服务器被攻击,我们也会即使切到备用服务器,以至于不影响网站宕机;

2、不要在QQ群轻易泄漏自己的服务器cname地址,尽量不要使用域名做qq群昵称,不要在群里轻易泄漏自己的域名,以免被不怀好意的人利用;

3、云左官网产品留言评论里尽量不要放自己的网站,起不到任何外链的作用,反而可能泄漏服务器ip

4、当网站无法访问,请及时关注我们官方的公告或微信通知,我们一定在尽最大努力 ,也请你能多一点耐心和理解!

5、客户qq群当初的建立初衷是借助我们官方的力量,让广大站长技术交流更加方便,互相帮助共同发展,一直以来,群里的和谐程度超出我们的想象,大家畅所欲言互帮互助,让我们倍感自豪欣慰。但由于客户qq群内人员众多,管理难度也比较大,可能也有同行或不怀好意的人潜伏,我们正在考虑是否要取消qq群,当然这只是一个初步的想法

最后请大家放心,受影响的机器会逐步恢复正常,一个小小的插曲,我们暂且当作是给G20营造和谐环境了~

您的理解加上我们的努力,一切蓄意破坏的行为都是浮云。